Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 - Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti di prodotti e servizi effettuati a distanza dall’acquirente (di seguito denominato CLIENTE) tramite la rete internet sul sito www.w68torino.com e sul sito www.w68torino.it appartenenti a W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C., con sede Legale e Operativa in Torino 10129 Corso de Gasperi n.22/F -  P.Iva 11811290011.

 - Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali messe a sua disposizione per consentirne la lettura, la memorizzazione e l’archiviazione.

 - Le presente condizioni possono essere oggetto di modifica in qualunque momento da parte di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. La data di pubblicazione delle modifiche sul sito equivale alla loro effettiva data di entrata in vigore a tutti gli effetti di Legge.

 - Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.w68torino.com e sul sito www.w68torino.it conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, D.lgs n.206/2005 modificato dal D.lgs n.21/2014 e dal D.lgs 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Definizioni:

Salvo quanto diversamente disposto nel Contratto i seguenti termini ed espressioni assumono il significato di seguito riportate:

“W68 Torino”: W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C., con sede Legale e Operativa in Torino 10129  Corso de Gasperi n.22/F  -  P.Iva 11811290011 - Tel. 011 1958 2003. Indirizzo mail principale: info@w68torino.it

“W68 Torino”: marchio registrato di proprietà di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C., con sede Legale e Operativa in Torino 10129  Corso de Gasperi n.22/F -  P.Iva 11811290011 - Tel. 011 1958 2003. Indirizzo mail principale: info@w68torino.it

 

Condizioni Generali di utilizzo

Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio sito  W68 Torino  (nella titolarità di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C.) L’utilizzo del sito web WWW.W68TORINO.COM E WWW.W68TORINO.IT  (di seguito anche il “Sito”) comporta l’accettazione delle presenti condizioni generali (di seguito anche “Condizioni Generali”). Il Sito è un portale nella titolarità e proprietà di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. (di seguito anche la “Società”). Il Sito internet è un ecommerce che gestisce la vendita di prodotti online.

W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. non risponde di danni, che possano derivare dal servizio fornito, salvi i casi di dolo e colpa grave, ai sensi dell'articolo 1229 c.c.

Proprietà intellettuale e industriale 

Il Sito e i suoi contenuti sono di proprietà della Società e/o dei suoi aventi causa/danti causa e terzi ove indicati e godono della protezione della vigente normativa in materia di tutela dei diritti di proprietà industriale e intellettuale.

Salvo che sia diversamente o specificatamente previsto, tutti i materiali disponibili sul Sito, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: loghi, marchi, segni distintivi, fotografie, testi sono possono essere utilizzati al solo scopo informativo e/o personale; ogni altro diverso uso dovrà avvenire previa autorizzazione espressa della Società o, se diverso da questa, del titolare dei diritti a qualunque titolo esercitabili su di essi; è fatto espresso divieto di effettuarne qualsiasi utilizzazione commerciale o distribuzione se non espressamente autorizzata. I nomi di prodotti e società eventualmente citati nel Sito possono essere marchi dei rispettivi proprietari, è fatto perciò espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi.

È vietata la riproduzione della grafica e struttura del Sito, gli elementi costitutivi di questo non possono essere copiati o imitati. Nessun diritto viene riconosciuto all’utente sul software relativo al Sito, ivi inclusi gli aggiornamenti, e sui relativi codici sorgente. È fatto divieto espresso all’utente di porre in essere le attività di cui all’art. 64-bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: l’estrazione, la riproduzione, la traduzione, l’adattamento, la distribuzione al pubblico in qualunque forma attuata o il trasferimento a terzi del Software a qualsiasi titolo effettuato, sia esso oneroso che gratuito.

Senza espressa autorizzazione della Società, è vietato all’Utente effettuare interventi sul Software, ancorché per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonché attività di duplicazione, de-compilazione, disassemblaggio, trasformazione, modifica del software. È permesso utilizzare i link diretti alla homepage e alle pagine interne del presente Sito purché il sito dell’utente in cui si crei il collegamento non sia correlato al compimento di ogni tipo di reato o qualsiasi altra attività contraria all’ordinamento italiano ed Europeo. Tutti i diritti non espressamente concessi sono da ritenersi riservati.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali del Sito e i rapporti tra W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. e l'Utente sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante o connessa alle presenti condizioni o all'utilizzo del servizio sarà rimessa dal Foro definito dal D.lgs. 205/2006 (Codice del Consumo).

 

Trattamento dei Dati Personali 

La navigazione del Sito, la registrazione, e la fruizione dei servizi, comportano il trattamento da parte di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. dei dati personali degli utenti.

In particolare, i servizi continuativi e periodici in esecuzione degli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni generali. Qualora l’utente desideri non usufruire dei servizi continuativi e periodici è invitato ad inviare richiesta di disattivazione.

I dati personali degli Utenti verranno trattati per le finalità indicate nelle singole informative, predisposte dai singoli titolari a seconda del servizio richiesto nonché di quelle indicate nella privacy policy del sito.

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“FORNITORE”: W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C., con sede Legale e Operativa in Torino 10129  Corso de Gasperi n.22/F -  P.Iva 11811290011 - Tel. 011 1958 2003. Indirizzo mail principale: info@w68torino.it

“SITO” o “SITO WEB”: https://www.w68torino.com/ o https://www.w68torino.it/  

“CLIENTE”: la persona fisica che perfeziona il contratto attraverso l’acquisto di uno o più prodotti sul predetto sito.

“PROFESSIONISTI o CLIENTE PROFESSIONISTA”: il cliente (persona fisica o giuridica) che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o un suo intermediario.

Qualora il Cliente intenda perfezionare il contratto operando in qualità di Professionista potrà contattare W68 Torino direttamente all’indirizzo assistenza@w68torino.it

“PRODOTTO”: tutti i prodotti resi disponibili per l’acquisto mediante catalogo elettronico sul Sito www.w68torino.com o sul Sito www.w68torino.it 

“GIORNI LAVORATIVI” e “ORE LAVORATIVE”: dal lunedì al venerdì, eccettuate le festività nazionali con ore lavorative dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 19:30.

“CONDIZIONI GENERALI”: le presenti Condizioni generali di Vendita che regolano il rapporto tra Gostoli  e i Clienti consumatori.

“CONTRATTO”: è composto dalle presenti Condizioni generali e dalla Conferma Ordine. In caso di discordanza tra le Condizioni generali e la Conferma d’ordine, quest’ultima avrà la prevalenza.

 Le condizioni di vendita riportate qui di seguito indicano, in modo chiaro ed inequivocabile, nel pieno rispetto delle vigenti normative a tutela dei consumatori, le condizioni e le modalità con cui possono essere effettuati gli acquisti sul Sito www.w68torino.com o sul Sito www.w68torino.it 

 Art. 1 – OGGETTO DEL SERVIZIO

Fornitore: W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C., con sede Legale e Operativa in Torino 10129  Corso de Gasperi n.22/F -  P.Iva 11811290011
Cliente: il soggetto (impresa, professionista, consumatore privato, etc.) identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali.

Art. 2 - OGGETTO DEL SERVIZIO

Con le presenti condizioni generali di vendita il Fornitore vende utilizzando il proprio marchio W68 Torino e il Cliente acquista i prodotti visibili sul Sito www.w68torino.com o sul Sito www.w68torino.it 

Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte di W68 Torino, e potrà effettuare acquisti presso lo stesso impegnandosi a prendere visione prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita.

Art. 3 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE – Art. 49 Del D.Lgs 206/2005

Il Cliente, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche del bene che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con obbligo di pagamento, il Cliente viene informato relativamente al prezzo totale dei beni comprensivo di imposte con il dettaglio delle spese di spedizione e qualunque altro costo aggiuntivo nonché delle modalità di pagamento e delle tempistiche medie di spedizione.

Art. 4 - NATURA DEL RAPPORTO E CASI DI NON APPLICABILITÀ DELLE NORME A TUTELA DEI CONSUMATORI.

In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n.185 del 1999 (contratti conclusi a distanza), D.Lgs n.50 del 1992 (diritto di recesso) e artt 1469 bis e segg. c.c.

Art. 5 - DATI FORNITI DAL CLIENTE

Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.

Al momento della registrazione, vengono attribuiti al Cliente un nome utente (User-ID) e la password, per l'accesso alle aree protette del Sito, il cui uso congiunto identificherà il Cliente stesso in maniera univoca e consentirà a quest'ultimo di effettuare acquisti.

Il Cliente è informato del fatto che gli ordini di acquisto emessi mediante l'uso congiunto del nome utente, password sono validi e vincolanti e che la disponibilità di entrambe da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di emettere ordini regolari che vincolano il Cliente, identificato da nome utente e password, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto.

Il Cliente è tenuto a conservare sia il nome utente che le password con la massima diligenza, mantenendoli entrambe segreti per tutta la durata del rapporto con il Fornitore.

Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l'inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.

Il Cliente si impegna a notificare immediatamente e comunque per iscritto al Fornitore l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password. Il Fornitore si riserva la facoltà di non attivare o di sospendere il servizio in qualsiasi momento qualora i dati forniti risultassero errati o non esistenti.

Art. 6 - MODALITA’ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare uno o più prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito (illustrati e descritti nelle relative schede informative) inserendoli nel “carrello” e rispettando le procedure tecniche di accesso di cui al Sito medesimo.

I prezzi e le disponibilità dei prodotti, come riportati sul Sito, possono essere soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.

La pubblicazione dei Prodotti indicati sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto al Fornitore. Prima dell’invio effettivo dell’ordine, al Cliente viene mostrata una pagina che riassume, tra l’altro, i prodotti selezionati, il loro prezzo e le eventuali spese di consegna. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e, con l’invio di tale ordine, il Cliente medesimo riconosce di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni generali. Il Cliente è invitato a stampare e conservare il riepilogo dell’ordine, mostrato dopo l’invio dello stesso mediante il Sito. Il campo “note” eventualmente presente nel modulo d’ordine elettronico può essere utilizzato dal Cliente solo per inserire eventuali indicazioni operative (ad es. nome sul citofono) e non vincolerà in alcun modo alcuna Parte del Contratto, né può contenere deroghe alle presenti Condizioni generali o comunque a quelle contrattuali.

Il Fornitore ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’eventuale accettazione della proposta del Cliente è confermata dal Fornitore mediante un messaggio di posta elettronica di conferma d’ordine all’indirizzo email comunicato dal Cliente medesimo. Il Contratto d’acquisto stipulato tra il Fornitore e il Cliente si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine al Cliente, ferma restando la verifica di cui ai successivi punti.

Il Cliente riconosce che la conferma d’ordine da parte del Fornitore viene inviata in seguito a un controllo automatizzato; qualora, all’atto dell’imballaggio e della spedizione dei prodotti, il Fornitore dovesse riscontrare eventuali errori nel catalogo o nell’ordine relativamente al prezzo e/o alle caratteristiche e/o alla disponibilità di un prodotto, provvederà a darne pronto avviso al Cliente in modo da concordare la modifica o l’annullamento dell’ordine e, in questo ultimo caso, il Cliente non potrà avanzare nessun’altra pretesa, per qualunque ragione e/o causa oltre al rimborso di quanto pagato in sede di acquisto.

Il Cliente prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al Sito da parte di più utenti e del tempo intercorrente fra il caricamento della pagina web e l’inserimento nel carrello, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. Quando la proposta di ordine viene inviata dal Cliente, il sistema informatico del Sito verifica la effettiva disponibilità dei prodotti acquistati e lo avvisa della eventuale indisponibilità sopravvenuta di uno o più prodotti prima che il Cliente medesimo effettui il pagamento.

Il Fornitore si impegna ad adempiere alle proprie obbligazioni in breve tempo; qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto a quelli indicati sul Sito prima dell’ordine, il Fornitore si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica all’indirizzo indicato dal Cliente medesimo in fase di acquisto dei prodotti. Qualora non sia possibile, per qualsiasi ragione, procedere alla consegna dei prodotti acquistati il Fornitore si riserva di comunicare al Cliente l’annullamento dell’ordine e, in questo ultimo caso il cliente non potrà avanzare nessun’altra pretesa, per qualunque ragione e/o causa oltre al rimborso di quanto pagato in sede di acquisto.

Il Cliente viene reso edotto in tal sede che la rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi e/o delle loro confezioni. Possibili differenze di colore sono da considerarsi normali tra la foto e l'originale essendo dovuti alla diversità dello schermo con cui si guarda il prodotto. Il Cliente viene invitato a controllare sempre il nome del colore scritto.

Il Cliente prende atto che taluni prodotti sul sito potrebbero rischiare di deteriorarsi; non prestarsi ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora sigillati ed aperti dopo la consegna.

Art. 7 -  PREZZI

Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi "IVA inclusa" ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura (carrello) nel momento stesso dell'inoltro dell'ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.

Art.8 -  COSTO SPEDIZIONI

Fatte salve eventuali promozioni a discrezione di W68 Torino, il costo delle spedizioni per l’ltalia è di Euro 7,00 cad.    

Resto del mondo il Cliente può richiedere un preventivo personalizzato all’email info@w68torino.it

Non sono applicate spese di trasporto per ordini di almeno euro 99,00 o in caso di promozioni a discrezione di W68 Torino.

Art. 9 -  METODI DI PAGAMENTO

PayPal - Carte di credito indicate nel Sito - Apple Pay - Amex - Google Pay - Satispay - Bonifico Bancario - Contrassegno.

Le spese di accredito con Postepay richieste dagli istituti di credito del Cliente sono a carico del Cliente. Al Fornitore deve essere accreditato per intero il costo dei prodotti acquistati.

In caso di bonifico bancario il Fornitore potrà procedere alla spedizione dei prodotti esclusivamente ad importo accreditato. I tempi di Consegna pertanto, in questo caso, non possono essere indicati.

Nel caso di contrassegno il corriere è autorizzato a ritirare esclusivamente il pagamento in contanti.  La spedizione potrà essere eseguita solo dopo il preventivo contatto del cliente da parte del nostro Customer Service (entro 12 ore dal ricevimento dell'ordine), allo scopo di verificare la correttezza di tutti i dati dell'ordine. I tempi di spedizione  in questo caso sono condizionati dalla reperibilità e dai tempi di risposta da parte del cliente.

Art. 10 – EMISSIONE DI FATTURA

Le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine saranno utilizzate per l’eventuale emissione della fattura. Il Cliente si assume ogni responsabilità in ordine alla correttezza delle predette informazioni. Il cliente che desidera la fattura deve farne esplicita richiesta tramite mail all'indirizzo info@w68torino.it prima di effettuare l'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa. Non saranno emesse fatture per ordini già consegnati o/e già spediti.

Art. 11 - SPEDIZIONI E CONSEGNE

Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati e la merce viaggia in porto franco con spese e rischi del trasporto a integrale carico del Cliente stesso. Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d'ordine e nella fattura di acquisto.

Art.12 - MANCATO RITIRO DELLA MERCE

In caso di mancato ritiro della merce (per qualsiasi motivo o ragione), al destinatario saranno addebitate le spese vive sostenute dal Fornitore. Tali spese saranno calcolate in base alla zona di consegna e verranno debitamente documentate.

Art. 13 -  TERMINI INDICATIVI DI CONSEGNA

I tempi indicativi per la consegna al Cliente sono di 2/5 giorni lavorativi (escluse alcune piccole località quali comuni montani di difficile accesso, isole, sabato e festivi esclusi). Questi tempi indicati decorrono dalla data della conferma del ritiro da parte del corriere inviata dal Fornitore al Cliente.

Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro il termine indicativi sopraindicati, il Cliente può segnalarlo tempestivamente al Fornitore che tenterà di risolvere la questione in un ragionevole periodo di tempo. Il Fornitore invita il Cliente a non contattarlo prima che sia decorso il predetto termine indicativo, poiché non disporrebbe dei dati necessari per potersi attivare presso il corriere incaricato.

I termini di evasione e di consegna sono meramente indicativi e non garantiti, in virtù delle molteplici variabili che possono intervenire con particolare ma non esclusivo riferimento alla fase di consegna da parte del corriere.

I tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell’ordine di acquisto.

Nessuna responsabilità potrà essere imputata al Fornitore per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore, nonché in caso di scioperi, eventi atmosferici, festività particolari, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi e altri eventi straordinari idonei a cagionare tempi superiori a quelli indicativi nell’evasione degli ordini, anche nell’ordine di diversi giorni.

Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente da parte del Fornitore la consegna dei prodotti si intende a piano strada.

Allo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati, è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo indicato dal Cliente, che accetterà dunque il pacco per suo conto.

Qualora la consegna non avvenga per causa imputabile al Cliente (ad esempio, per sua assenza e/o per suo mancato contatto con il corriere) questi è tenuto al pagamento dei costi di spedizione sostenuti dal Fornitore.

Art.14 - OPERAZIONI DI VERIFICA ALL’ATTO DELLA CONSEGNA DEI PRODOTTI

Al momento della consegna dei prodotti da parte dello spedizioniere incaricato dal Fornitore il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto presente sull’imballo e che l’imballo stesso risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura l’eventuale presenza di segni che indichino un possibile danneggiamento della merce inviata.

A pena di decadenza, eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati “con riserva di controllo” o segnalando che essi sono “danneggiati”: in mancanza, non sarà accettato alcun reclamo. Il Cliente si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 24 ore dalla data di avvenuta consegna, al Fornitore mediante email o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ogni e qualsiasi eventuale problema inerente all’integrità, alla corrispondenza e/o alla completezza dei prodotti ricevuti, a pena di decadenza.

Art.15 - FORZA MAGGIORE E FATTI DI TERZI

Il Fornitore non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, fatti di terzi, eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne e/o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna al Fornitore.

ART.16 - CUSTODIA E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI

I prodotti venduti dal Fornitore devono essere custoditi e conservati dal Cliente utilizzando le cautele e gli accorgimenti necessari e relativi alla natura dei prodotti medesimi.

La negligenza e/o l’imperizia nella conservazione di ciascun prodotto possono danneggiarlo e comprometterne le qualità. Il Fornitore non risponde di alcun danneggiamento ai prodotti venduti derivanti da erronea e/o scorretta conservazione dei medesimi, con espressa decadenza di qualsiasi garanzia in merito ad essi.

ART.17 - DIRITTO DI RECESSO

Può esercitare il diritto di recesso (e recedere dal contratto per qualunque motivo) il Cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale).

Non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA. 

I prodotti acquistati usufruendo di particolari sconti e/o promozioni e/o personalizzazioni non possono essere recessi o sostituiti.

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.

Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare, entro i suddetti 14 giorni al Fornitore una comunicazione unitamente al modulo di autorizzazione che W68 Torino avrà provveduto ad inviare al cliente su sua esplicita richiesta a mezzo mail all'indirizzo assistenza@w68torino.it. Si specifica che il sabato non è considerato giorno lavorativo. Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna. Ai sensi dell’art. 54, comma 4, del Codice del Consumo, l’onere della prova relativo all’esercizio del diritto di recesso incombe sul Cliente, pertanto è consigliabile che tale comunicazione venga inviata al Fornitore mediante lettera Raccomandata A/R (con avviso di ricevimento) al seguente indirizzo: W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. C.so De Gasperi n.22/F – 10129 Torino. Nessun altro indirizzo di W68 Torino potrà essere utilizzato in questa fase.

Nel caso in cui il consumatore richieda di avvalersi del diritto di recesso riconosciutogli dalla legge, diventa responsabile della riduzione del valore del prodotto risultante da una manipolazione del prodotto oltre l'uso necessario per stabilirne taglia, qualità e conformità del prodotto acquistato. In caso di danno ai prodotti acquistati per utilizzo oltre il tempo necessario per stabilirne la conformità di cui sopra, per uso inappropriato o danni causati per sbaglio taglia non sarà possibile per nessuna ragione procedere al rimborso.

Nel caso in cui il consumatore richieda di avvalersi del diritto di recesso riconosciutogli dalla legge, diventa responsabile della restituzione del capi con corriere a propria cura e spese.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• Il capo non deve essere stato indossato (se non per una prova immediata) e deve essere restituito integro, nella sua scatola originale comprensiva di velina, etichetta originale W68 Torino, etichetta marchio di riferimento. Tutti i materiali del packaging (velina, etichetta W68 Torino®, etichetta marchio di riferimento®) devono essere integri.
• Non sarà possibile procedere al rimborso degli articoli qualora i prodotti restituiti risultino usati, rovinati e privi della loro confezione originale integra incluse velina, etichetta originale W68 Torino, etichetta marchio di riferimento.
• Non potranno essere rimborsati prodotti che presentano odore di profumo, fumo, lozioni, detersivo o ammorbidenti per vestiti. In questi casi il Cliente può chiedere che i capi gli siano rinviati con il proprio corriere di fiducia a spese proprie.
• Non potranno essere rimborsati prodotti che presentano qualunque genere di alterazione, segni di penna, matite, presenza di fili tirati o in qualunque altro modo rovinati.

Art. 18 - DECADENZA DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso decade nei casi in cui il Fornitore accerti anche solo una delle condizioni indicate quali condizioni per l’accettazione del reso.

Art. 19 - MODALITA’ RESTITUZIONE PRODOTTI

In presenza di accettazione da parte del Fornitore del reso che rispetta tutte le indicazioni di cui al precedente articoli il Fornitore invierà una mail di conferma e rimborserà l’importo speso per i capi, al netto delle spese di trasporto. Diversamente il Cliente potrà scegliere di farsi riconsegnare i capi con un proprio corriere di fiducia o utilizzando il corriere del Fornitore anticipando le spese.

Per limitare danneggiamenti, alla confezione originale raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola (è proibita l’applicazione di etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto pena la decadenza del diritto di recesso).

La spedizione, fino all’arrivo nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del Cliente.

Il Fornitore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

Art. 20 - RIMBORSO AL CLIENTE

Conformemente all'art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dei prodotti, il Fornitore procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui lo stesso ha ricevuto i prodotti al rimborso delle somme pagate dall'utente. L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l'acquisto, salvo quanto diversamente concordato tra le Parti e risultante da comunicazioni email. Verrà comunque sempre rimborsata la sola somma pagata per il prodotto e non per la spedizione dello stesso.

Art.21 - CAMBIO TAGLIA

Si invita il cliente a verificare la scheda relativa le taglie e di richiedere informazioni in caso di dubbi inviando una mail all'indirizzo assistenza@w68torino.it
Il cliente può comunque richiedere il cambio taglia entro 3 giorni dal ricevimento attestato dal corriere scrivendo a assistenza@w68torino.it comunicando il numero di ordine, indirizzo mail, recapito telefonico e il capo che intende cambiare.
Il capo può essere sostituito solo se presente a magazzino. Sono esclusi cambi se il prodotto è nel frattempo esaurito.

• Il capo non deve essere stato indossato (se non per una prova immediata) e deve essere restituito integro, nella sua scatola originale comprensiva di velina, etichetta originale W68 Torino, etichetta marchio di riferimento. Tutti i materiali del packaging (velina, etichetta W68 Torino®, etichetta marchio di riferimento®) devono essere integri.
• Non sarà possibile procedere al cambio taglia degli articoli qualora i prodotti restituiti risultino usati, rovinati e privi della loro confezione originale integra incluse velina, etichetta W68 Torino, etichetta marchio di riferimento.
• Non potranno essere cambiati prodotti che presentano odore di profumo, fumo, lozioni, detersivo o ammorbidenti per vestiti. In questi casi il Cliente può chiedere che i capi gli siano rinviati con il proprio corriere di fiducia a spese proprie.
• Non potranno essere cambiati  prodotti che presentano qualunque genere di alterazione, segni di penna, matite, presenza di fili tirati o in qualunque altro modo rovinati.
  
  

In caso di cambio le spese di consegna e riconsegna sono a carico del cliente che potrà avvalersi di suo corriere di fiducia o utilizzare il corriere di W68 Torino.

CORRIERE CLIENTE 

Il Cliente si occupa, a propria cura e spese della spedizione del prodotto che desidera cambiare. Il pacco che viene restituito viene aperto e filmato da W68 Torino al momento dell’arrivo.
Se il reso non rispetta le condizioni sopra riportate verrà rispedito al cliente a carico di quest'ultimo dietro comunicazione, da parte del cliente, del corriere che intende cambiare. La responsabilità del pacco resta a carico del cliente fino a quando non viene consegnata a destinazione W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C.  - C.so De Gasperi n.22/F – 10129 Torino

CORRIERE W68 TORINO S.A.S. DI POLITI DAVIDE & C. 

W68 Torino si occuperà del ritiro del collo e della riconsegna del capo cambiato o in mancanza di rispetto delle condizioni sopraindicate, del medesimo capo reso dal cliente. In questo caso la responsabilità del pacco rimane in capo a W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C.

Il costo del servizio ammonta a 13 € da pagare anticipatamente tramite bonifico bancario in favore di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. Iban IBAN: IT85R0306901000100000131769

SONO SEMPRE ESCLUSI dal cambio taglia i capi acquistati con promozione/buoni sconto/personalizzazioni.

 

 Art. – 22 LIMITAZIONI DELLE RESPONSABILITÀ

Qualunque informazione relativa ai prodotti venduti dal Fornitore si basa esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori per tutte le conseguenze di Legge.

Il Fornitore declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave.

In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per danni indiretti o consequenziali, perdite di produzione, costi subiti o mancati profitti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto o a seguito della mancata esecuzione del Contratto per cause ad esso non imputabili, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

Art. 23 COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente è informato e accetta che il Fornitore tenga archivio dei file sui propri sistemi inerenti la tracciabilità delle operazioni degli ordini e  ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere.

Sulla base di tale legittimità dei sistemi informatici di trasmissione, e per corrispondere alle esigenze di razionalizzazione e semplificazione delle procedure di contabilizzazione, il Cliente accetta che il Fornitore invii la fattura via posta elettronica (legge Iva, art. 21, comma 1, del Dpr n. 633/72). L'emissione della fattura si considera effettuata all'atto della trasmissione della stessa. La fattura s'intenderà ricevuta nel momento in cui i dati in essa contenuti pervengono alla casella e-mail del Cliente, e comunque, non oltre il quinto giorno dalla trasmissione dei dati stessi da parte del Fornitore.

Art. 24 - COMUNICAZIONI E RECLAMI

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. relativamente ai Contratti d’Acquisto dovranno essere indirizzate al Servizio Clienti scrivendo a assistenza@w68torino.it

Art. 25 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i marchi, nonché qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti d’acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi.

Art. 26 - FORO COMPETENTE

Il Contratto d’Acquisto tra il Cliente e il Fornitore si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente l’Autorità Giudiziaria di Torino.

Art. 27 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)

Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di W68 Torino s.a.s. di Politi Davide & C. si rinvia all’area del sito appositamente dedicata Note legali & Cookie.